شروط الخدمة

آخر تحديث: 21 مايو 2026

1. قبول الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") الوصول إلى منصة ChinaCareHub وموقعها الإلكتروني والخدمات المرتبطة بها واستخدامها (ويشار إليها مجتمعةً باسم "المنصة").

من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، يوافق المستخدمون على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

إذا لم يوافق المستخدم على هذه الشروط، فيجب عليه التوقف عن استخدام المنصة.

2. طبيعة المنصة ونطاقها

ChinaCareHub هي منصة معلوماتية وتنسيقية وتيسيرية للوصول إلى الرعاية الصحية، مخصصة للمستخدمين الدوليين الذين يسعون إلى الحصول على معلومات متعلقة بالرعاية الصحية وموارد للوصول إلى الرعاية الصحية في الصين.

قد توفر المنصة ما يلي:

معلومات عامة عن نظام الرعاية الصحية
معلومات عن المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية
إرشادات للوصول إلى الرعاية الصحية
معلومات عن الدعم الإداري واللوجستي
نظرات عامة على الوصول إلى الرعاية الصحية والعمليات المرتبطة بها
موارد للتنقل في الرعاية الصحية الدولية

لا تقوم ChinaCareHub بما يلي:

ممارسة الطب
تشغيل مرافق الرعاية الصحية
توظيف متخصصين في الرعاية الصحية لأغراض الرعاية السريرية
تقديم مشورة طبية
تقديم تشخيص طبي
تقديم توصيات علاجية
تقديم خدمات الرعاية الصحية الطارئة

تُقدَّم جميع خدمات الرعاية الصحية بشكل مستقل من قبل مؤسسات الرعاية الصحية ومتخصصي الرعاية الصحية من الأطراف الثالثة.

3. عدم وجود علاقة بمقدم رعاية صحية

لا يؤدي استخدام المنصة إلى إنشاء:

علاقة بمقدم رعاية صحية
علاقة رعاية سريرية
علاقة ائتمانية

بين ChinaCareHub وأي مستخدم.

تظل جميع القرارات المتعلقة بالرعاية الصحية مسؤولية المستخدم والمتخصصين المؤهلين في الرعاية الصحية وحدهم.

4. لأغراض معلوماتية فقط

جميع المحتويات المقدمة عبر المنصة هي لأغراض معلوماتية وتعليمية عامة فقط.

لا ينبغي تفسير محتوى المنصة على أنه:

مشورة طبية
إرشاد سريري
توصيات علاجية
ضمانات للرعاية الصحية
مشورة قانونية أو مالية مهنية

يجب على المستخدمين التحقق بشكل مستقل من المعلومات المتعلقة بالرعاية الصحية واستشارة متخصصين مؤهلين قبل اتخاذ قرارات تتعلق بالرعاية الصحية أو السفر أو المال أو التأمين أو القانون.

5. مقدمو الرعاية الصحية من الأطراف الثالثة

تعمل مؤسسات الرعاية الصحية، والمستشفيات، وشركات التأمين، ومقدمو خدمات النقل، ومقدمو خدمات الإقامة، والمنظمات الأخرى التابعة لأطراف ثالثة المشار إليها على المنصة بشكل مستقل عن ChinaCareHub.

لا تؤيد ChinaCareHub ولا تعتمد ولا تضمن أي مقدم رعاية صحية، أو مؤسسة رعاية صحية، أو علاج، أو خدمة رعاية صحية، أو تقنية طبية مدرجة على المنصة أو مشار إليها فيها.

لا تتحمل ChinaCareHub المسؤولية عن:

قرارات العلاج
ملاءمة العلاج
نتائج العلاج
جودة الرعاية الصحية
النتائج السريرية
توافر الجدولة
توافر مقدمي الرعاية الصحية
الجداول الزمنية للعلاج
الموافقات على التأشيرات
تصاريح السفر
قرارات التغطية التأمينية
تغييرات الأسعار لدى الأطراف الثالثة
سياسات أو عمليات الأطراف الثالثة

تُجرى أي اتفاقيات أو اتصالات أو ترتيبات جدولة أو استشارات أو معاملات بين المستخدمين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة بشكل مستقل بين تلك الأطراف.

ليست ChinaCareHub طرفًا في خدمات الرعاية الصحية أو الاتفاقيات الخاصة بالأطراف الثالثة.

6. مسؤوليات المستخدم

يتحمل المستخدمون مسؤولية:

تقييم خيارات الرعاية الصحية بشكل مستقل
التحقق من المعلومات المتعلقة بالرعاية الصحية
استشارة متخصصين مؤهلين
الحفاظ على وثائق سفر سارية
الحصول على التأشيرات أو تصاريح السفر عند الاقتضاء
فهم قيود التغطية التأمينية
الامتثال للقوانين واللوائح المحلية
اتخاذ قرارات مستقلة بشأن الرعاية الصحية

يوافق المستخدمون على عدم الاعتماد حصريًا على محتوى المنصة عند اتخاذ قرارات متعلقة بالرعاية الصحية.

7. توافر المنصة

يجوز لـ ChinaCareHub تعديل أي جزء من المنصة أو خدماتها أو تعليقه أو تقييده أو إيقافه في أي وقت ومن دون إشعار مسبق.

لا تضمن ChinaCareHub ما يلي:

التوافر المستمر للمنصة
الوصول دون انقطاع
التشغيل الخالي من الأخطاء
توافر خدمات أو محتوى محدد

قد تتغير ميزات المنصة، والمعلومات المتعلقة بالرعاية الصحية، وتوافر المستشفيات، والترتيبات التشغيلية من دون إشعار.

8. الاستخدام المقبول

يوافق المستخدمون على عدم القيام بما يلي:

انتهاك القوانين أو اللوائح المعمول بها
تحريف الهوية أو الصفة
تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة
التدخل في عمليات المنصة أو أمنها
استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو تعسفية
نسخ محتوى المنصة أو استخراجه أو استغلاله تجاريًا من دون تصريح
الانخراط في سلوك تعسفي أو مضايق أو احتيالي أو ضار تجاه المنصة أو موظفيها أو المستخدمين الآخرين

تحتفظ ChinaCareHub بالحق في تقييد الوصول أو إنهائه عند انتهاك هذه الشروط.

9. الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن محتوى المنصة، والعلامة التجارية، والهيكل، والتصميم، والنصوص، والرسومات، والمواد الأصلية مملوكة لـ ChinaCareHub أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

تظل العلامات التجارية الخاصة بالأطراف الثالثة، وأسماء المستشفيات، والأسماء المؤسسية، والمواد المشار إليها ملكًا لأصحابها المعنيين.

لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج مواد المنصة أو توزيعها أو تعديلها أو استخدامها تجاريًا من دون إذن كتابي مسبق، ما لم يسمح القانون بخلاف ذلك.

10. الخصوصية والتعامل مع البيانات

يخضع استخدام المنصة أيضًا لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ ChinaCareHub.

لا تجمع ChinaCareHub السجلات الطبية أو تقارير التشخيص أو السجلات العلاجية أو الوثائق المتعلقة بالرعاية الصحية عبر المنصة، ولا تعالجها ولا تخزنها.

لا توفر المنصة قنوات للمستخدمين لتحميل السجلات الطبية أو تقديم استفسارات سريرية.

تخضع مناولة المعلومات الشخصية لسياسات الخصوصية المعمول بها والمنشورة على المنصة.

11. الاستخدام الدولي

يتحمل المستخدمون الذين يصلون إلى المنصة من خارج جمهورية الصين الشعبية مسؤولية الامتثال للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها في اختصاصهم القضائي.

لا تقدم ChinaCareHub أي إقرار بأن محتوى المنصة أو خدماتها مناسبة أو قانونية أو متاحة في جميع الاختصاصات القضائية.

12. إخلاء الضمانات

تُقدَّم المنصة وجميع محتوياتها على أساس "كما هي" و"حسب التوافر" من دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي ChinaCareHub مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

الدقة
الاكتمال
الموثوقية
التوافر
الملاءمة لغرض معين
عدم الانتهاك

لا تضمن ChinaCareHub أن تكون المنصة آمنة دائمًا أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو المكونات الضارة.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تكون ChinaCareHub مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:

استخدام المنصة
الاعتماد على محتوى المنصة
خدمات الرعاية الصحية المقدمة من أطراف ثالثة
القرارات المتعلقة بالرعاية الصحية
ترتيبات السفر
نتائج التأشيرات
نزاعات التأمين
أفعال أو امتناعات الأطراف الثالثة
انقطاعات المنصة
الإخفاقات التقنية

يكون استخدام المنصة وفقًا لتقدير المستخدم وعلى مسؤوليته الخاصة.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ ChinaCareHub عن جميع المطالبات أو الأضرار أو الخسائر الناشئة بموجب هذه الشروط أو المتعلقة بها أو باستخدام المنصة المبلغ الذي دفعه المستخدم إلى ChinaCareHub مقابل خدمة المنصة المحددة المعنية، أو مئة دولار أمريكي (USD $100)، أيهما أقل.

14. التعويض

يوافق المستخدمون على تعويض ChinaCareHub ومشغليها والشركات التابعة لها وموظفيها والمتعاقدين معها ومزودي خدماتها وإبراء ذمتهم من المطالبات أو المسؤوليات أو الأضرار أو الخسائر أو النفقات الناشئة عن:

إساءة استخدام المستخدم للمنصة
انتهاك هذه الشروط
انتهاك القوانين أو اللوائح المعمول بها
تفاعلات المستخدم مع مزودي الأطراف الثالثة

15. التعديلات على هذه الشروط

تحتفظ ChinaCareHub بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت ومن دون إشعار مسبق.

تصبح الإصدارات المحدثة نافذة عند نشرها على المنصة.

يشكل الاستمرار في استخدام المنصة بعد التحديثات قبولًا للشروط المعدلة.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية.

17. إصدارات اللغة

قد تتم ترجمة هذه الشروط إلى عدة لغات لأغراض معلوماتية.

في حال وجود أي تعارض أو تضارب أو اختلاف في التفسير بين النسخ المترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.

18. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي مختص، فيُقيد ذلك الحكم أو يُزال بالحد الأدنى اللازم، وتظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط نافذة وسارية بالكامل.

19. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذه الوثيقة، يرجى التواصل مع:

Email: info@chinacarehub.com